Priser til privatkunder
Prisen fra priskalkulatoren er å regne som estimat for førstegangs vinduspuss i 1. og 2.etasje i bolighus. Priskalkulatoren er beregnet for privatkunder og prisen er derfor å forstå inkl. mva.

Priser til næringskunder
Næringskunder vil motta skriftlige tilbud fra oss etter at vi har vært på befaring. Prisen vil være å forstå eks mva. Standard forfall er 10 dager.

Befaring
Befaring er gratis i inntil 10 km fra vår adresse. Utover dette tilkommer en “oppmøtekostnad” lik den som er å finne i priskalkulatoren.

Bestilling
Alle bestillinger må være kommunisert skriftlig..
Vår og høst er de travleste periodene på året og vinduspuss som ønskes utført i tidsrommet 01.04-31.05 og 01.08-30.09 må bestilles minst én måned i forkant.
Ellers i året må vinduspuss bestilles måneden før det ønskes utført.
Privatkunder kan bestille via bookingkalenderen i priskalkulatoren eller pr e-post og sms.
Næringskunder kan bestille pr e-post og sms.

Reklamasjon/klage
Dråper, renner, flekker o.l er ikke ønskelig for hverken kunden eller oss, og det første alternativet at vi kommer tilbake og retter opp. Det andre alternativet er at vi gir deg en prisavslag på neste vinduspuss..
Klage på utført jobb må sendes oss samme dag for at du skal kunne kreve prisavslag.

Fast intervall
Ved ønske om vinduspuss på fast intervall inngås det en skriftlig avtale. SMS, mail eller chatkommunikasjon regnes som skriftlig. Prisen er gjerne noe lavere pr gang sammenlignet med pris fra priskalkulatoren.

Betaling
Faktura (til næringskunder) eller Vippsoppkrav (til privatkunder) blir sendt etter hver gang og ved utført jobb. Skulle vi glemme eller blir forhindret i å gjennomføre en runde (se værforbehold) får kunden heller ingen faktura for den gangen.

Oppsigelse
For privatkunder kan avtalen sies opp skriftlig 30 dager før neste avtalte runde. For næringskunder gjelder egne betingelser.

Arbeid i høyden
Ved arbeid over 2 meter kan det påløpe en ekstra kostnad. Ofte kan vi bruke teleskopstenger, noen ganger stige og i enkelte tilfeller personløfter (lift) eller tau. Der det er nødvendig med lift påløper leie- og transportkostnad. Dette vil bli fakturert videre til kunden.

Værforbehold
Ved lufttemperatur under 1+ C er det fare for at vannet fryser på vinduene og da må det vurderes i hvert tilfelle om det går å gjennomføre vinduspuss. Vinduspusseren avgjør.

Spørsmål?
Ta kontakt med oss på post@joakimlarsen.com eller telefon 470 99 290.